일상배상책임보험 이용하여 누수로 인한 피해보상 OK

이 글은 아래층 아파트 누수로 인하여 일상생활책임보험을 이용하여 보상을 받은 내용을 경험을 토대로 서술한 것입니다. 

일상생활배상책임보험이란? 

피보험자(가해자)가 타인(피해자)에게 인명 재산상의 피해를 줘 발생한 법률상 배상책임 손해를 보상하는 보험

용어는 일상생활배상책임보험, 일상생활책임보험, 일상책임보험, 배상책임보험으로 모두 같은 의미를 지니고 있습니다.

예를 들어 제가 겪은 아파트 천장 누수를 포함하여, 애완견이 타인을 물었을 때, 실수로 유리창을 깼을 때, 나의 부주의로 주차된 자동차를 파손했을때 등 피보험자의 일상생활에 기인하여 일어나는 사고를 보장해 주는 것입니다.

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▲ 아랫집 누수 피해 사진 ▲

어느 날 관리사무소에서 직원이 찾아와 아랫집 누수로 민원이 들어왔다고 합니다. 일단 아랫집을 방문하여 확인을 해보니 천장 전체에서 물이 뚝뚝 떨어져 벽지가 심하게 내려앉아 있었습니다. 관리사무소 직원분은 어디에서 누수가 발생하는지 전문가를 불러 확인을 하라고 합니다. 설비업체에 연락하여 전문가 분이 누수 탐지를 한 결과 욕실 옆 작은 방 보일러 배관에 이상이 있었는데요.

▲ 우리집 온수 배관 공사 사진 ▲

결국 바닥을 다 뜯어내는 공사를 진행하게 되었습니다. 견적이 무려 1,300,000원이 나왔습니다. 우리집 공사 비용도 비용이지만 아랫집 누수 관련하여 공사와 도배 비용까지 부담을 해야 되어 당황스러웠는데요.

주변에서 누수로 인한 피해보상은 일상배상책임보험으로 해결을 할 수 있다고 조언을 해주었습니다. 일단 메리츠화재에 가입된 실비보험으로 문의를 해보니 일상생활책임보험 누수 보상이 가능하다고 합니다.

▲ 아랫집 공사 후 사진 ▲

하지만 아랫집만 가능하고 저희집 공사 비용은 처리가 안 된다고 하는데요. 그때는 아랫집 천장 누수 비용만이라도 보상이 되어 다행이라고 생각했습니다. 아무튼 저희집 온수 보일러 배관 공사를 마치고 한달 이상을 기다렸는데요.

▲ 보험금 청구서, 개인 정보동의서 ▲

물기가 다 말라 아랫집에 전혀 이상이 없어야만 아랫집 천장도 도배 공사를 시작할수 있다고 합니다. 만약 아랫집에서 또다시 누수가 발생하면 저희집의 또 다른 곳에서 문제가 있기 때문에 시간을 두고 기다렸습니다. 기다리는 동안 메리츠화재 담당자분께서 메일로 누수로 인한 피해보상 보험금청구서 등 구비 서류를 준비해 달라고 하셨는데요.

일상책임보험 누수 보험금 청구 구비서류가 꽤 많았습니다. 그리고 우희집 공사 세부견적서와 결제 영수증까지 요구를 하셨는데요.  세부적으로 검토 후 우리집 공사 비용까지 보상 가능할 수 있다고 하더라고요.

▲ 민원관리대장, 누수 확인서,

사고확인서, 선 배상 확인서 ▲

시간이 흘러 아랫집 천장에 이상이 없어 도배 공사를 시작했습니다. 공사 비용은 670,000원이 들었고요. 카드 할부로 결제를 했습니다. 일상생활배상책임보험 청구시 필요 서류는 아래 자세하게 나와 있는데요. 보험회사마다 요구하는 서류는 약간의 차이가 있는것 같습니다.

○ 피보험자가 작성해야 할 서류

1. 보험금 청구서

2. 사고 확인서 (누수가 언제,어디서 발생하였는지 정확히 기재) : 사고 확인서의 사고 내용은 피보험자의 자택 욕실 옆 방 온수 보일러 배관 이상으로 아랫집 누수 피해 발생이라고 적었습니다.

3. 개인 정보동의서(등본상 가족원 모두 아래 빈칸에 성함 서명 기재 요망)

4. 신분증

5. 선 배상 확인서(위쪽 인적사항 기재, 중간쯤에 선 배상한 금액 기재)

6. 주민등록등본 (가족 모두 이름, 주민번호, 세대주와의 관계 반드시 표시)

7. 공사 세부견적서

8. 공사 결제 영수증, 계좌이체내역

9. 민원관리대장 (아파트 관리사무소에 문의)

10. 아래층 피해 사진과 복구 사진

○ 아랫집 거주자(피해자)가 작성해야 할 서류

1. 누수 확인서

그리고 서류들을 꼼꼼하게 작성하여 메일로 발송 후 다음날 메리츠화재 담당자 분한테 연락을 받았습니다. 아파트 아랫집 누수로 인한 보상금액은 전액 지급, 우리집은 도배 비용 400,000원을 제외한 나머지 금액 900,000원까지 지급이 된다고 합니다.

▲ 우리집, 아랫집 공사 세부 견적서 ▲

사실 우리집 공사 비용은 생각지도 않았는데 얼마나 다행이었는지 모릅니다. 공돈이 생기는 기분이었죠. 보상 금액은 연락받은 날 통장으로 바로 입금되었습니다. 혹시나 아랫집 누수로 인하여 생각지도 않게 큰 금액이 들어가 부담스럽고 당황스러우신 분들은 자신이 가입한 보험 내용을 한번 확인해 보세요.

▲ 우리집, 아랫집 공사 결제 내역 ▲

누수 배상책임보험, 일상배상책임보험, 일상책임보험 누수, 일상생활책임보험으로 보험 담당자에게 물어 보시면 됩니다. 저도 주위에서 조언해 주지 않았다면 목돈이 날아가 한동안 힘든 생활을 할뻔 했습니다. 혹시 이러한 일을 겪지 않으셨더라도 자신의 보험이 일상배상책임보험에 해당이 되는지 미리 확인해 보시는 것도 현명한 방법일거라 생각합니다.